AIに相談する人が急増中！でも、人への相談は減ってる？心の支えとしてのAIと私たちのリアルな関係

みんな、AIをもっと使うようになってるみたい！

AIの利用頻度は、この1年でぐんと上がっているんだ。週に1回以上AIを使っている人は、なんと9割を超えたんだって！「毎日使ってるよ」っていう人も、どんどん増えて36.8%に。これって、AIが私たちの日常生活にすっかり溶け込んでいる証拠だよね。

そして、有料でAIサービスを利用する人も少しずつ増えて、12.5%になったんだとか。さらに、AIとのやり取りもテキストだけじゃなくて、音声入力を使う人も増えてきているみたい。AIがもっと便利に、もっと使いやすくなっているから、これからも利用方法は多様化していくのかもしれないね。

AIに求めるのは「情報」から「心の支え」へ

AIに何を求めているか聞いてみたら、「知らないことを教えてほしい」とか「アイデアを出してほしい」っていう情報収集系のニーズは相変わらず高いんだけど、この1年で特に増えたのが「相談にのってほしい」っていう声なんだ。なんと13.4ポイントもアップして、46.4%もの人がAIに相談したいと思ってるんだって！

「話し相手になってほしい」とか「心の支えになってほしい」といった、心理的・情緒的なサポートをAIに求める人も増えているみたい。仕事や人生、人間関係や家族のことまで、AIに相談する話題が広がっているんだね。実際、メンタルヘルスケア（心の健康を保つためのケア）のためにAIを使ったことがある人も、43.9%にものぼったんだ。

これって、「AIはただの便利なツール」っていうだけじゃなくて、「心のよりどころ」としても頼りにされる存在になってきているってことなのかも。

AIは頼れる相談相手？でも、人への相談は減っちゃってる？

「気軽に悩みを相談できる相手」として、対話型生成AIは3回連続で1位なんだって！親友や母親、配偶者よりも多くの人がAIに気軽に相談できると感じているみたい。AIは「該当しない（いない）」という人がほとんどいないから、いつでも頼れる相談先として、みんなの生活に浸透しているんだね。

でも、ちょっと気になるデータもあるんだ。AIへの相談しやすさは高い水準で安定している一方で、人への相談しやすさは、じわじわと減少傾向にあるみたい。まだ大きな変化じゃないけれど、AIに相談することが増えたことで、もしかしたら人への相談が減っている可能性も考えられるんだ。

「AIがないと不安…」って声が初の過半数に！

「AIに依存しているかも」と感じたことがある人は、今回初めて少し減ったんだって。でも、「もし明日からAIが使えなくなったら不安？」って聞いたら、なんと半数以上の51.2%の人が「不安」と答えたんだ。これは初めて過半数を超えたんだって！

AIの反応が変わることへの不安は横ばいだったから、みんなが求めているのは、AIが「いつも通り」であることよりも、「いつでもそこにいてくれる」ことなのかもしれないね。AIに頼ることが当たり前になって、それがなくなると困る、っていう気持ちが強くなっているみたい。

AIとの上手な付き合い方ってなんだろう？

今回の調査結果を見ると、AIが私たちの「頼り先」として、すごく大きな存在になっていることがわかるよね。困ったときにすぐに相談できるAIは、きっと多くの人にとって心の支えになっているはず。

でも、人への相談しやすさが少しずつ減っている傾向は、もしかしたら「リスクのサイン」なのかもしれない、とこころの総合研究所は指摘しているよ。AIに頼ることが当たり前になりすぎて、無意識のうちに人とのコミュニケーションが減ってしまう、なんてことになったらちょっと寂しいよね。

AIは素晴らしいツールだけど、人との温かい繋がりもやっぱり大切。AIに相談しつつ、親友や家族、専門家など、色々な「頼り先」を持つことが、心の健康を守る上でとっても大事なんだって。

これからもAIと私たちは、もっと新しい関係性を築いていくことでしょう。AIを上手に活用しながら、心豊かな毎日を送れるといいね！

あなたの心の健康をサポートする「Awarefy」

株式会社Awarefyは、AIなどのテクノロジーと科学的なエビデンスに基づいた「認知行動療法」（考え方や行動のパターンを見直して、心の状態を改善していく心理療法の一つ）を組み合わせたスマートフォンアプリ「Awarefy（アウェアファイ）」を開発・運営しています。

アプリには、AIキャラクター「ファイさん」との対話機能や、心のコンディションを振り返る機能、マインドフルネス瞑想の音声ガイドなど、300種類以上のコンテンツが揃っているんだ。100万人以上が利用しているみたいだから、興味があったらぜひ試してみてね。

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