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仕事

「仕事、もっとこうなったらいいのに!」約6割が業務効率に不満?みんなの“あるある”が詰まった実態調査!

調査結果から見えてきたみんなのホンネ

Q1. 仕事で「もっと改善したい」ことは?

みんなが「もっと改善したい!」と感じる業務について聞いてみたところ、「特にない」と答えた人が36.7%で一番多かったんだ。でもね、具体的な業務を見てみると、「会議」が27.7%、「資料作成」が26.7%、「データ入力・定型作業」が23.0%と続いているんだ。

これって、「特定のこれだけ!」っていうよりは、日々のいろんな業務に「もっとこうなれば…」って気持ちが分散してるってことだよね。「会議長すぎる〜」「資料作りって時間かかるよね」って、きっとみんなも共感するんじゃないかな?

Q2. 勤務先の業務効率、満足してる?

現在の勤務先の業務効率に満足してるか聞いたら、「あまり満足していない」が45.3%、「まったく満足していない」が14.7%で、合わせてなんと60.0%の人が「不満」を感じていたんだ!

現在の勤務先の業務効率に満足しているか

これって、かなりの割合だよね。「わかる!自分もそうかも」って思った人も多いんじゃないかな?業務の進め方や生産性について、改善の余地があると感じている職場が多いみたいだね。

Q3. 業務効率化で生まれた時間、何に使う?

もし業務が効率化されて時間が生まれたら、みんなは何に時間を使いたいと思うかな?「本来注力すべき業務」と「休暇・プライベート」が、なんと同率28.3%で最多だったんだ!

業務効率化で生まれた時間、何に使う?

「仕事の質を高めたい!」という気持ちと、「プライベートも充実させたい!」という気持ち、両方とも大切だもんね。ワークライフバランスって、本当に大事だよね。

Q4. 業務改善に最も効果がある取り組みは?

じゃあ、どうしたら業務改善が進むと思う?一番多かったのは「業務フローの見直し」で23.3%。次いで「システム・ツールの導入」が15.3%、「生成AIの活用」が14.7%だったんだ。

業務改善に最も効果があると思う取り組み

「最新ツールも気になるけど、まずは普段の仕事のやり方を見直すのが一番だよね!」って声が聞こえてきそうだね。デジタル化だけじゃなくて、根本的なプロセスの見直しが大事なのかも。

Q5. 業務改善、提案しやすい環境?

「うちの会社、業務改善の提案ってしやすい?」って聞いたら、「あまりそう思わない」が38.7%、「まったくそう思わない」が15.7%で、合わせて54.3%の人が「提案しにくい」と感じている結果に!

勤務先は従業員が業務改善を提案しやすい環境だと思うか

「せっかく良いアイデアがあっても、なかなか言い出せない…」って経験、ある人いるんじゃないかな?現場の意見がもっと届きやすい仕組みがあると、きっともっと良くなるよね。

Q6. 勤務先で業務改善、進んでる?

実際に勤務先で業務改善が進んでいると感じるかについては、「あまり感じない」が46.7%、「まったく感じない」が14.0%で、こちらも合わせて60.7%の人が「進んでいない」と答えたんだ。

勤務先では実際に業務改善が進んでいると感じるか

改善の必要性は感じていても、実際にどう進んでいるのか見えにくい職場も多いのかもしれないね。

Q7. 業務改善を進める上での課題は?

業務改善を進める上での課題として一番多かったのは「誰が改善を進めるのか明確でない」で27.0%。次に「日々の業務が忙しく、改善に取り組む時間がない」が26.0%、「現場の意見が反映されにくい」が24.7%と続いたよ。

勤務先で業務改善をさらに進めるうえで、課題だと思うこと

「誰がやるの?」「時間がない!」って、本当に“あるある”だよね。改善するための時間や、担当をハッキリさせることって、すごく大事だもんね。

Q8. 業務改善に期待する効果は?

業務改善に期待する効果として最も多かったのは「従業員の負担・ストレス軽減」で40.7%。次に「生産性の向上」が38.7%、「働きやすさの向上」が36.3%だったよ。

業務改善によって勤務先に期待する効果

「仕事が楽になって、ストレスなく働きたい!」っていうのは、みんなの切実な願いだよね。生産性アップだけじゃなくて、働く人の気持ちも大切にしたいって思う気持ちが伝わってくるね。

Q9. 勤務先に力を入れてほしいことは?

最後に、勤務先に業務改善のために力を入れてほしいことを聞いたら、「業務改善を提案できる仕組み」が21.0%で最多だったんだ!

勤務先に、業務改善を進めるため特に力を入れてほしいこと

やっぱり、現場の意見が言いやすい環境づくりや、改善に取り組むための時間や体制って、会社に求められているんだね。

まとめ

今回の調査で、多くのビジネスパーソンが「業務効率に不満」を感じていて、しかも「業務改善が進んでいない」と感じていることが分かったね。改善したい業務は会議や資料作成など、日々の業務に潜んでいることが多いみたい。

そして、業務改善には「業務フローの見直し」が効果的だと考えられていて、単に新しいツールを入れるだけでなく、仕事の進め方そのものを変えていくことが期待されているんだね。

「誰がやるの?」「時間がない!」「意見を聞いてほしい!」といった課題をクリアして、みんながもっと気持ちよく働ける職場が増えたら嬉しいよね!

アスノシステム株式会社は、この調査結果を受けて、これからも働き方や業務改善に関する情報発信を続けていくそうだよ。みんなの仕事がもっとスムーズに、もっと楽しくなるヒントが、きっとこれからも見つかるはず!

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