人事異動がきっかけで約6割が「辞めたい」と検討！あなたの不満、もしかして「5分の壁」のせいかも？

約6割が「辞めたい」と検討。その背景にある「5分の壁」って？

過去に人事異動を経験した会社員378名を対象とした「人事異動・配置転換に関する意識調査」で、56.9%の人が「異動がきっかけで離職・転職を検討した」と回答しています。

この驚きの数字の裏には、異動打診時の「面談の時間」が大きく関係していることが分かりました。

面談時間が「5分未満・口頭説明なし」だった場合、「決定背景の説明不足」や「対話履歴の軽視」といったコミュニケーション不足に起因する不満を感じた割合が40.5%にも上るんです。一方で、「5分〜15分未満」や「15分以上」の面談があった場合は、不満を感じる割合が2割台にとどまっています。

つまり、面談が「5分未満」だと、不満率が約1.6倍にはね上がるという「5分の壁」が存在するようです。たった5分の差が、従業員の心に大きな影響を与えるなんて、ちょっと切ないですよね。

ただ時間を延ばすだけじゃダメ？「情報の引き継ぎ不全」の罠

「じゃあ、面談時間を長くすればいいのね！」と思うかもしれません。でも、話はそう単純ではないようです。

調査によると、面談時間を「5分〜15分未満」から「15分以上」へと単に延ばしても、不満や離職検討率そのものが劇的に解消されるわけではないことが判明しました。なぜなら、多くの従業員が「情報の引き継ぎ不全」を感じているからなんです。

過去の面談記録や実績が次の異動に「正しく引き継がれ、活かされている」と自信を持って答えられた従業員は、わずか7.9%しかいませんでした。半数以上（53.7%）が「あまり引き継がれていない・全く引き継がれていない」と感じているんです。

これでは、いくら時間をかけて説明されても、「なんで私がこの配置なの？」という納得のいく根拠が見えず、一方的な通達だと感じてしまうのも無理はありませんよね。

納得感のある異動のために！「一貫性のある対話」が鍵

では、どうすれば異動に対する納得感を高められるのでしょうか？従業員が求めているのは、主に以下の3点でした。

1. 【希望考慮】過去の面談での対話やキャリア希望が考慮されている実感（45.2%）
2. 【役割明確】新しい部署で期待されるミッションや役割が明確に示されること（41.0%）
3. 【開示徹底】配置を決定した基準や理由について透明性をもって説明されること（28.3%）

つまり、ただ異動を通知するだけでなく、あなたのこれまでの頑張りや希望をちゃんと見てくれていて、今回の異動がどんな意味を持つのか、具体的に説明してくれることが大切なんですね。

この調査結果から見えてくるのは、「最低5分以上」の時間を確保した対話と、過去の1on1や面談ログをしっかりと引き継ぎ、「一貫性のある対話」を行うことが、従業員と会社との信頼を築く上でとても重要だということです。

HRBrainでは、面談ログや評価データを一元管理・可視化するタレントマネジメント基盤「HRBrain タレントマネジメント」や、人事の複雑な問いにAIが回答する「社内版生成AI Brain」を提供し、データに基づいた適正配置と、従業員が納得して働ける組織づくりを支援しているそうですよ。

もし、あなたが人事異動でモヤモヤを感じているなら、それはきっとあなただけではありません。会社があなたの声に耳を傾け、過去の歩みを大切にした対話をしてくれるような環境であれば、もっと前向きにキャリアを築けるかもしれませんね。

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調査概要

• 「人事異動・配置転換に関するアンケート調査」

• 調査期間：2026年8月4日～2026年8月5日

• 調査対象：全国20～50代 過去に人事異動・配置転換の経験がある会社員（378名）

• 調査方法：インターネット調査（協力：ノバセル株式会社）

• 調査主体：株式会社HRBrain