若手社員が本当に求める上司像って?「人間性を認めてくれる」が1位!辞めずに済んだ秘策は「チームの対話」だった
理想の上司像、1位は「人間性を認めてくれる」ってどういうこと?
まず、若手が理想的だと感じる上司・先輩像で一番多かったのは、なんと「人間性を認めてくれる」(32.8%)だったんだ!

「的確なアドバイスをくれる」(29.5%)や「感情を受け止めてくれる」(27.0%)が続いているのを見ると、若手はただ仕事ができるだけの上司を求めているわけじゃないってことがわかるよね。もちろん、仕事の能力は大切だけど、それ以上に「一人の人として、自分を理解し、尊重してくれる」という関係性を重視しているみたい。みんなも、上司が自分の話を聞いてくれたり、頑張りを認めてくれたりすると、すごく嬉しい気持ちになるんじゃないかな?
「実践していて説得力がある」が最下位だったのはなぜ?
ちょっと意外だったのが、「実践していて説得力がある」が17.5%で最下位だったこと。これって、「上司がバリバリ仕事して、その背中を見せてくれるのが一番!」っていう考え方とは少し違うのかもしれないね。
でも、これは「上司の能力や指導は不要」ってことじゃないんだ。「的確なアドバイスをくれる」が2位に入っていることからも、若手は助言自体は求めていることがわかるよ。ただ、まず自分を認めて受け止めてくれた上で、アドバイスをくれる、という関わり方が大切だってことなのかもしれないね。
チームに感じた「違和感」ってどんなこと?
「入社後にチームに対して違和感を覚えたことがある」と答えた317名に話を聞いてみると、こんな意見が多かったんだ。

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「個人プレーが評価されすぎている」(28.4%)
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「上司・先輩が忙しそうで相談できない」(27.4%)
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「チームに一体感がない」(25.9%)
これって、上司個人の問題だけじゃなくて、チーム全体の雰囲気や仕組みに関わることだよね。忙しそうな上司に声をかけづらかったり、チームワークより個人プレーが重視される環境だと、なんだか孤独を感じちゃうこともあるんじゃないかな。
「辞めずに済んだ」と思う取り組み、1位は「チームでの対話の場」!
もしこんな取り組みがあったら、辞めずに済んだかも…?という質問では、「チームでの対話の場」(34.3%)が一番多かったんだ!

「チームビルディング施策」(29.0%)や「定期的な1on1」(24.5%)も上位に来ているね。1on1(ワンオンワン:上司と部下が1対1で定期的に話す面談のこと)のような上司との個別の関わりも大切だけど、チーム全体で気軽に話し合える場が、若手にとってはすごく重要だってことがわかるよね。
上司一人に任せず、チームみんなで「見られ、認められる」環境を作ろう!
今回の調査結果から見えてくるのは、上司が優秀であることと、チームでの対話の場があること、両方が大切だということ。上司からの承認や的確なアドバイスは引き続き求められているし、その上でチームのなかで互いを知り、話し、認め合える状態も必要とされているんだね。
でも、普段の業務だけだと、なかなかメンバーの意外な一面や人柄に触れる機会って少ないのが現実だよね。若手を「認める」ことを上司一人に任せてしまうと、上司が忙しい時に若手との関わりが途切れがちになっちゃう可能性もあるかもしれない。
そこで注目したいのが、体験型のチームビルディングだよ。みんなで一緒に何かを体験することで、自然と相互理解が深まったり、対話のきっかけが生まれたりするんだ。
株式会社IKUSAが支援したイベントの参加者アンケート(若手400名調査とは対象・設問が異なる別の調査)では、「メンバーの意外な一面や人柄を知ることができた」と回答した人が92.5%、「イベント後、業務上の相談や雑談がしやすくなった」と回答した人が72.2%という結果が出ているそうだよ。

IKUSAでは、アクティビティと講義を組み合わせた体験型の研修プログラム「あそぶ社員研修」を提供しているんだ。普段とは違う形でメンバーと関わる機会を作ることで、若手の受け入れや育成に役立つかもしれないね。
みんなの職場でも、今回の調査結果を参考に、若手がもっと働きやすくなるような環境づくりを考えてみてはどうだろう?きっと、チーム全体のエンゲージメント(仕事への意欲や貢献意欲のこと)も上がって、みんながもっと楽しく働けるようになるはずだよ!