20代正社員の「わかる!」モチベーション低下と回復のリアル!みんなの悩みと乗り越え方
20代の仕事への意欲、意外とみんな頑張ってるみたい!
まず、日常の業務でどれくらい仕事への意欲があるか聞いてみたところ、こんな結果が出たよ。

「非常に高い」「やや高い」と答えた人が合わせて約8割!すごいよね。多くの20代が、日々の仕事に前向きに取り組んでいるみたい。
でも、「やや低い」「非常に低い」と答えた人も約2割いるから、5人に1人以上は「ちょっと意欲が低いな…」と感じているみたいだよ。みんなの前向きな姿の裏で、ひっそり悩んでいる人もいるのかもしれないね。
「わかる!」モチベーションが下がるのはこんな時…みんなも経験ある?
じゃあ、具体的にどんな時にモチベーションが下がっちゃうんだろう?みんなが「これだ!」って思った要因を3つまで選んでもらった結果がこちら。

1位は「ミスや失敗」(42.7%)。
「あ〜、これわかる!」って思った人も多いんじゃないかな?頑張っていても失敗しちゃうと、やっぱりガクッとくるよね。
2位は「成長実感が得られない」(33.3%)。
毎日同じことの繰り返しで、「私、成長してるのかな?」って不安になる時もあるよね。特に20代は「もっとスキルアップしたい!」って気持ちが強いからこそ、この悩みは大きいのかもしれない。
そして3位は「職場の人間関係」(28.2%)。
仕事内容はもちろん大事だけど、やっぱり職場の人間関係ってすごく重要だよね。ちょっとしたすれ違いや、気まずい雰囲気があると、それだけで会社に行くのが憂鬱になっちゃうこともあるもんね。
給与や待遇への不満ももちろんあるけど、日々の仕事の経験や周りの人との関係が、モチベーションに大きく影響しているみたいだよ。
モチベーション低下、どのくらいで転職を考えちゃう?
もしモチベーションが低い状態が続いたら、みんなはどのくらいで転職を考えるんだろう?

一番多かったのは「1年以上続けば考える」だったけど、「すぐ考える」「3か月程度続けば考える」「半年~1年程度続けば考える」を合わせると、なんと約半数の人が1年未満で転職を検討する傾向があるみたい!
「このままでいいのかな?」って悩む期間が長引くと、具体的な行動に移そうと考える人が多いのかもしれないね。早めに手を打つことが、長期的なキャリアを考える上で大切になってくるのかも。
「もうちょっと頑張ろう!」って思える瞬間ってどんな時?
じゃあ、落ち込んだ気持ちから「もうちょっと頑張ろう!」「前向きに取り組もう!」って思えるきっかけって、どんな時なんだろう?みんなが選んだのはこちら。

1位は「自分自身で気持ちを整理すること」(46.2%)。
まずは自分で考えて、気持ちを立て直そうとする人が多いみたい。ノートに書き出したり、散歩したり、自分なりのリフレッシュ方法を持っていると強みになるよね。
そして2位と3位には「上司からの声掛け」(35.0%)と「先輩からの声掛け」(29.9%)がランクイン!
「やっぱり、身近な人からの言葉って大きいんだな」って感じる結果だよね。ちょっとした一言が、心を軽くしたり、背中を押してくれたりすることってあるもんね。
落ち込んだ時に、上司や先輩に「こんなサポートが欲しい!」みんなの声
じゃあ、仕事で落ち込んだ時に、上司や先輩に具体的にどんなサポートを求めているんだろう?

最も多かったのは「課題解決のアドバイス」(24.8%)。
「どうすればいいんだろう?」って悩んでいる時に、具体的な解決策を一緒に考えてくれるのは本当に心強いよね。
次に「励ましや承認の言葉」(18.8%)、「気軽に相談できる機会」(15.4%)と続いているよ。
「大丈夫だよ」「よく頑張ってるね」って言ってもらえると、それだけで「また頑張ろう!」って思えることってあるよね。普段から話しかけやすい雰囲気があるだけでも、すごく助けになるはず。
心が救われたエピソードに共感!
実際に「救われた」「やる気が戻った」と感じたエピソードもたくさん寄せられたみたい。いくつか紹介するね。
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「ミスは誰にでもある、みんな同じことをやってきたから大丈夫。これを糧にどう成長するかが大事」と言われた時。自分もまたその道を通って少しずつ成長していけば良いんだと思えた
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自分では全然自信の無いところを褒められた
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どんなに小さなことでも「ありがとう」と言われると頑張ろうという気持ちになる
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先輩に相談した時に、親身になって話を聞いてくれて、ご自身の経験を元にアドバイスをいただいたことで「もう少し頑張ろう」とモチベーションが戻った
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周りに話をして、ただ一言「それは辛かったね」と言ってもらえただけで、味方がいる気がして頑張れた
どれも、「わかる!」ってうなずいちゃうエピソードばかりだよね。やっぱり、周りの人とのコミュニケーションって、私たちの心を支える大切な要素なんだなって改めて感じるね。
モチベーション維持のために、私たちができること、そして企業にできること
今回の調査結果から、20代のモチベーションは「ミスや失敗」「成長実感」「人間関係」といった身近な要因で低下しやすいこと、そしてその状態が長く続くと転職を考えるきっかけにもなることが見えてきたね。
でも、回復のきっかけとしては「自分で気持ちを整理すること」に加えて、「上司や先輩からの声掛け」がとても重要みたい。

この結果について、株式会社ジェイックの取締役である近藤さんは、「現在の管理職には、業務管理だけでなく部下の成長支援やモチベーションを支える役割も求められている」と語っているよ。
だからこそ、企業側も管理職にマネジメントに必要なコミュニケーションを学ぶ機会を提供したり、若手社員には困難に直面した時に前向きに立て直す力である「レジリエンス」(心理学では、精神的回復力や復元力とも言われるよ!)を身につける研修を提供したりすることが大切だと考えているみたい。
私たち一人ひとりが自分の気持ちと向き合い、周囲との良好なコミュニケーションを心がけることももちろん大切。そして、企業もそうした環境を整えてくれることで、より多くの20代がイキイキと働けるようになるのかもしれないね。
今回の調査結果について、さらに詳しく知りたい人は、こちらのプレスリリースもチェックしてみてね!
みんなが毎日笑顔で、自分らしく仕事に取り組めることを応援しているよ!